Last updated: 2026-02-21

Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y compartimos su información cuando visita nuestro sitio web ‘capitalquintanaroo.com.mx’, un centro de reclamaciones de NBA Live Mobile que se enfoca en: (1) canjear códigos (paquetes/moneda), (2) bonificaciones de pase mensual y (3) premios por hitos de eventos en vivo.

1. Información que recopilamos

Recopilamos varios tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:

  • Datos personales: Podemos recopilar información que lo identifica personalmente, como su nombre, dirección de correo electrónico y otra información de contacto.
  • Datos de uso: Recopilamos información sobre cómo se accede y utiliza el sitio, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de visita.
  • Cookies: Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro sitio y almacenar cierta información. Para más detalles, consulte nuestra Política de Cookies en capitalquintanaroo.com.mx/cookie-policy/.

2. Cómo usamos la información

Utilizamos la información que recopilamos para:

  • Proporcionar y mantener nuestros servicios.
  • Realizar análisis y mejorar la experiencia del usuario.
  • Personalizar el contenido y la publicidad.
  • Comunicarle sobre actualizaciones, promociones y otros servicios.
  • Cumplir con obligaciones legales.

3. Bases legales

Dependiendo de la situación, podemos basar el procesamiento de su información en:

  • Su consentimiento.
  • La necesidad de cumplir con un contrato.
  • Intereses legítimos que no se ven afectados por sus derechos.
  • Obligaciones legales.

4. Compartir con terceros

Podemos compartir su información con terceros en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio y ofrecer nuestros servicios.
  • Herramientas de análisis como Google Analytics, que nos ayudan a entender el uso de nuestro sitio. Para más información, consulte sus políticas oficiales.
  • Para cumplir con requisitos legales o responder a solicitudes legales.

5. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento para mejorar su experiencia en nuestro sitio. Para más detalles, consulte nuestra Política de Cookies en capitalquintanaroo.com.mx/cookie-policy/.

6. Transferencias internacionales

Su información puede ser transferida y mantenida en computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia o país, donde las leyes de protección de datos pueden ser diferentes a las de su jurisdicción.

7. Retención de datos y medidas de seguridad

Retendremos su información solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta política. Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información.

8. Derechos y elecciones del usuario

Dependiendo de su ubicación, puede tener derechos bajo regulaciones como el GDPR o el CCPA/CPRA, que incluyen:

  • Derecho a acceder a su información.
  • Derecho a solicitar la corrección de su información.
  • Derecho a solicitar la eliminación de su información.

9. Privacidad de los niños

No recopilamos intencionalmente información de menores de 13 años. Si somos conscientes de que hemos recopilado información de un niño, tomaremos medidas para eliminar dicha información.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva política en esta página.

11. Información de contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en [email protected].